럭키맨의 IT 세상 그리고 Life

AI 기반 자동화를 통한 금융산업 하이브리드 클라우드 운영 혁신 방안 급격한 금융 환경 변화로 인해 기존의 금융 IT의 과제는 점점 더 다양해지고 복잡해지고 있습니다. 특히, 빠른 비즈니스 환경 변화에 신속히 대응하기 위해 기존의 레거시 환경에 클라우드 환경이 더해지면서 금융산업 IT 전반의 운영 방식에 대한 새로운 접근이 필요해지고 있습니다. 서비스나우 하이퍼 AIOps를 통해 새로운 하이브리드 클라우드 운영 환경을 직접 확인하시고, 이를 통해 운영과 서비스 관리의 경험이 어떻게 연계되며, 금융 IT 운영 전반에 걸쳐 어떠한 차별점을 제공하는지 확인해 보시기 바랍니다. • 일시: 2022년 7월 5일(화) 13:30~14:30 • 발표자: 장순현 매니저 / 서비스나우(ServiceNow) Agenda는..

하이브리드 클라우드 운영 혁신을 위한 서비스나우 하이퍼 AIOps #AIOps #클라우드 운영 #데이터 기반 운영 #워크플로우 자동화 #장애 예측 클라우드 도입 초기 단계를 넘어 확산 단계에 접어들면서 많은 기업들이 사람의 개입이 없는 보다 지능화되고 자동화된 하이브리드 클라우드 운영 방안을 찾고 있습니다. 기존의 IT 운영 관리 툴들은 다양한 클라우드, 컨테이너, 서버리스 등 신규 기술 스택을 확장성 있게 지원하는데 어려움이 있습니다. 또한 시장에 많은 클라우드 솔루션들이 넘쳐나지만 특정 영역에만 국한되어 있어 기업이 필요로 하는 전체 클라우드 운영 환경을 지원하는 통합 방안을 찾는 것은 쉽지 않습니다. 기업들이 처한 이러한 어려움과 도전 과제에 대해 서비스나우는 선제적인 하이브리드 클라우드 운영 방안..

사례와 함께 알아보는 서비스나우 하이퍼 AIOps 급격하게 변화하는 디지털 환경에서 IT 담당자에게 요구되는 역할과 책임은 점점 다양해지고 그 양도 계속해서 증가하고 있습니다. IT운영에 대한 민첩성과 함께, 고객 및 직원에게 훌륭한 서비스 경험 제공을 요구 받고 있습니다. 이와 더불어 빠른 속도로 늘어나는 IT의 복잡성과 폭발적으로 발생하는 인시던트에 대해서 신속한 대응 역시 요구 되고 있어 IT 담당자들의 부담은 갈수록 가중되고 있습니다. 서비스나우는 이러한 IT 담당자의 업무 양과 부담을 개선하기 위해 AI를 IT 운영과 IT 서비스에 접목하였습니다. 디지털 변화의 물결 속에서, 서비스나우의 하이퍼 AIOps를 도입한 글로벌 사례를 통해 하이퍼 AIOps가 적용된 업무 환경과 개선 효과를 공유하고자..