1월 13일 진행된 2022년 CX 최신 동향과 고객 경험 트랜스포메이션의 성공을 위한 팁 웨비나 발표자료와 다시보기입니다. (https://keystonellc.kr/sap/2021/22CX-Transformation/2022%20CX_tnx_att.html) 다운로드 링크와 더불어 하단에 첨부파일 클릭하시면 발표자료가 있습니다. 2022년 CX 최신 동향과 고객 경험 트랜스포메이션의 성공을 위한 팁 - CRM is dead. There is no #1 CRM 감사의 글 [2022년 CX 최신 동향과 고객 경험 트랜스포메이션의 성공을 위한 팁] 온라인 세미나에 참석해 주셔서 감사합니다. 이번 온라인 세미나를 통해 전달드린 CX의 큰 흐름과 그 방향을 소개하고 국내 기업이 CX 도입시 갖고 있는 잘못된 ..
