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초개인화 2

팁코 소프트웨어 웨비나 - 초개인화를 위한 금융권 차세대 정보계 시스템

[TIBCO] 초개인화를 위한 금융권 차세대 정보계 시스템 금융권 정보 시스템의 큰 화두 중 하나는 초개인화 맞춤형 서비스입니다. 이를 위해서는 고객들의 이력과 실시간 맥락을 접목시켜 종합적인 추론과 자동화된 대응이 뒷받침되어야 합니다. 기존 금융권의 정보계 시스템은 대용량의 과거 데이터를 정해진 방식으로 분석하는 것에 초점을 맞추었기에 이 공백을 메꾸기 위한 다양한 방식의 접근이 시도되었습니다. TIBCO는 실시간 데이터 처리를 위한 제반 솔루션과 더불어 실시간 데이터와 과거 데이터를 효율적으로 조합하고 분석하고 활용할 수 있는 민첩한 정보계 데이터 아키텍처를 위한 솔루션을 보유하고 있습니다. 본 웨비나를 통해 솔루션에 대한 소개와 주요 사례를 소개드리고자 합니다. • 일시: 2022년 8월 25일(목..

해킹, 보안 2022.08.23

세일즈포스 X 세계지식포럼 - 지속가능한 성장을 위한 고객 경험

세일즈포스 X 세계지식포럼 지속가능한 성장을 위한 고객 경험 "지속가능한 성장을 달성하기 위해 고객 중심 디지털 혁신 전략을 활용하는 것은 조직 전체의 '고객 집착'을 이끈다." "고객은 그들이 지불한 금액보다 브랜드 여정간의 고객 경험을 더 오래 기억한다." - 티파니 보바(Tiffany Bova), 세일즈포스 에반젤리스트 지속적인 성장을 위해 꼭 필요한 ‘고객 중심’ 혁신 전략은 무엇일까요? 세일즈포스는 매일경제 세계지식포럼과 함께 ‘지속가능한 성장을 위한 고객 경험'을 주제로 웨비나를 진행합니다. 본 웨비나는 월스트리트 선정 베스트셀러 ‘GrowthIQ’의 저자인 세일즈포스 에반젤리스트 티파니 보바를 연사로 초청하여 비즈니스 환경 변화에 따라 고객경험 향상을 위해 고민이 많은 많은 국내 고객 분들께..

해킹, 보안 2022.04.23