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Zendesk Virtual CX Day 2021 포스트 코로나 시대 디지털 고객 경험 전략 - 솔루션 실사례 및 데모 중심 다양한 방법으로 고객과 소통하면서도 상담원의 생산성 및 효율성을 향상시키기 위한 노력은 뉴노멀 시대의 CX(고객 경험) 핵심 전략이 되고 있습니다. 전세계 #1 디지털 고객 서비스 솔루션 Zendesk는 누구나 쉽게 사용할 수 있고 비즈니스 환경에 따라 놀라운 유연성을 제공함으로써 CX의 새로운 기준을 제시하고 있습니다. 젠데스크는 오늘 7월 21일(수), 디지털 고객 경험의 핵심 전략을 실현하고 기업의 지속성장을 위해 Zendesk Virtual CX Day 2021 웨비나를 개최합니다. 업무에 따른 시니리오 기반의 활용 사례와 실제 현업 사용자들이 얘기하는 Zendesk의 가치..

7월 13일 진행된 IT 인프라 자동화 전략 웨비나 발표자료와 다시보기입니다. (https://www.eventservice.kr/2021/hpe/00/web/0713_hpe_redhat_thx.html) 다운로드 링크와 더불어 하단에 첨부파일 클릭하시면 발표자료가 있습니다. 'IT 인프라 자동화 전략 웨비나'에 참여해 주셔서 감사합니다! 금번 7월 13일(화) 진행된 IT 인프라 자동화 전략 웨비나에서는 단순하고 강력한 자동화 툴로 각광받고 있는 앤서블과 인프라 자동화에 최적화된 HPE 시너지에 대한 정보를 전달드렸습니다. 바쁘신 와중에도 참여해 주신 여러분께 다시 한 번 감사의 말씀드리며, 앞으로도 HPE와 Red Hat에 많은 관심과 성원 부탁드립니다. 감사합니다. 웨비나 다시보기 Automatio..

클라우드와 AI를 품은 스토리지, HPE Alletra HPE 스토리지의 비전과 데이터 관리의 혁신 그 자체, 게임의 판도를 바꾸는 HPE Alletra! 유수의 기업들이 디지털 트랜스포메이션 전략을 세우고 기업의 미래를 앞당기고자 노력하고 있습니다. HPE는 이러한 혁신에서 데이터, AI, 클라우드의 3가지 파괴적 동인이 각자 따로 작용하는 것이 아니라, 그 접점에서 진정한 디지털 트랜스포메이션을 이룰 수 있다고 보고 있습니다. 이에, Unified DataOps라는 비전을 수립하고, 고객이 원하는 성능과 기능을 언제 어디서나 쉽고 빠르게 얻을 수 있도록 데이터, AI, 클라우드 기반의 운영을 하는 것을 돕는 제품을 출시하였습니다. 바로, Data Service Cloud Console이라는 소프트웨어..