옵스나우(OpsNow)에서 배포하는 효과적인 인시던트 대응을 위해 조직이 갖춰야할 5가지 백서입니다. 효과적인 인시던트 대응을 위해 조직이 갖춰야 할 5가지 SIEM기업 Splunk의 설문 조사에 의하면, • 평균적으로 한 달에 약 1,200건의 IT 인시던트가 발생 • 그중 5개는 치명적인 인시던트 • 이에 발생하는 IT 비용이 약 4000만원 이상, 비즈니스 비용 포함하면 1억 이상 • 평균 복구 시간은 5.81시간, 원인 분석에는 7.23시간으로 더 많은 시간 소요 • 중복 인시던트 17.5%, 반복 인시던트 13.3%가 발생. 이를 줄여야 한다고 말합니다. 이처럼 운영비용 감소, 중복 알림 필터링, 장애 인지 및 해결 시간 단축은 모두의 고민입니다. 인시던트는 더 이상 IT 부서만의 문제가 아닙니..
