하이브리드 클라우드 운영 혁신을 위한 서비스나우 하이퍼 AIOps #AIOps #클라우드 운영 #데이터 기반 운영 #워크플로우 자동화 #장애 예측 클라우드 도입 초기 단계를 넘어 확산 단계에 접어들면서 많은 기업들이 사람의 개입이 없는 보다 지능화되고 자동화된 하이브리드 클라우드 운영 방안을 찾고 있습니다. 기존의 IT 운영 관리 툴들은 다양한 클라우드, 컨테이너, 서버리스 등 신규 기술 스택을 확장성 있게 지원하는데 어려움이 있습니다. 또한 시장에 많은 클라우드 솔루션들이 넘쳐나지만 특정 영역에만 국한되어 있어 기업이 필요로 하는 전체 클라우드 운영 환경을 지원하는 통합 방안을 찾는 것은 쉽지 않습니다. 기업들이 처한 이러한 어려움과 도전 과제에 대해 서비스나우는 선제적인 하이브리드 클라우드 운영 방안..