고객 경험을 혁신하는 Intelligent Digital Content 플랫폼 무엇에 관한 세미나인가요? - 급변하는 비즈니스 환경에서 고객 경험을 혁신하는 OpenText 고객 경험 관리(CEM) 전략 - Intelligent Content Platform을 구현하는 OpenText 솔루션 소개 - 국내외 고객 성공 사례로 확인하는 디지털 콘텐츠 관리 인사이트 언택트 시대의 기업에게 보다 풍부하고, 인상적이고, 개인화된 디지털 고객 경험을 일관적으로 제공하는 것은 그 무엇보다도 중요해 졌습니다. 오늘날의 소비자들은 디지털 커뮤니케이션을 기반으로 더욱 똑똑하고 합리적인 의사결정을 합니다. 이는 기업에게 있어서 해를 거듭할 수록 경쟁이 치열해 진다는 의미와도 같습니다. 이러한 기업 환경과 고객의 변화와 더..