자격증과 세미나, 프로그램 이야기를 주저없이 써봅니다.

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<한국의 대리들 책에서> 유능한 리더의 모습

갤럽은 관리자 8천 명과의 인터뷰 과정에서 이런 질문을 던졌다. "재능은 뛰어나지만 아침마다 지각하는 직원이 잇다고 합시다. 당신이라면 이 직원에게 뭐하고 말해주겠습니까?" "당장 해고해야지요. 지각까지 관용을 베풀 수는 없어요." "크게 문제될 건 없습니다. 늦게까지 남아 할일만 제때에 끝내..

<한국의 대리들> 책에서 팀장들이 말하는 우리 부서 최고의 대리들

○그룹 기획팀 ㄱ팀장 본부장과의 미팅을 앞둔 ㄱ팀장은 A대리에게 회의자료를 맡겼다. ㄱ팀장은 "내가 생각하기에 이달 우리 부서의 현안은 다음의 3가지 정도인 것으로 보인다"고 설명하고 "이 현안에 맞추어 문제점을 파악하여 정리하고 개선 방향을 만들어보라"고 지시했다. 다음날 A..

<한국의 대리들 책에서> 프로젝트 처리 메커니즘을 바꿔라

보통 사람들은 프로젝트를 처리할 때 계획에 10% 그리고 나머지 실행에 90%의 시간을 들인다. 톰 피터스는 바로 이런 고정관념에서 벗어나라고 주문한다. 프로젝트를 더욱 잘 수행하려면 아이디어를 내는 데 30%의 시간을, 영업(홍보)에 30% 그리고 진짜 일을 하는 실행에 30%를 각각 배정하라고 권한다. 나..

<한국의 대리들 책에서> 상사와 기억력 싸움을 하지 마라

상사들이 일 못하는 사람으로 생각하는 대리들의 공통점은 '우기기를 잘한다'는 것이라고 입을 모은다. 게다가 우겨대는 것이 지시를 받은 바 없다고 우긴다면 곧바로 대책없는 부하로 낙인 찍게 된다. 일을 지시했는지 안 했는지 혼선이 생긴다면, 대부분의 경우 대리가 기억을 못해 우기는 경우가 ..